Know How & Supporto

Contatto del supporto:

FRAMOS GmbH
Technical Support:
support@framos.de  
Tel.: +49.89.710667-58

Il supporto al cliente non è una attività fine a se stessa, ma un attivo scambio di informazioni, un servizio basato su un solido e diversificato know-how.

Know How & Support
  • Assistenza tecnica, condividendo conoscenze ed informazioni tecniche con i produttori
  • Soluzione di problemi complessi grazie all’aiuto di esperti
  • Costanti e mirati corsi di aggiornamento – condivisione con gli utenti di competenze necessarie per l’utilizzo dei prodotti. Il Know-how FRAMOS deriva da anni di esperienza nel settore e da una stretta partnership con i produttori.
  • Consulenza nel Desing-in di un sistema per aiutarVi nella selezione dei migliori componenti che possano costituire la risposta alle Vostre esigenze
  • Garanzia di qualità, attraverso l’analisi dei feedback dei clienti ed il test interno dei prodotti
  • Conoscenze generali per supportare lo sviluppo di conoscenze dei clienti – soluzioni integrate, raccolta di informazioni utili e motori di ricerca specifici per i prodotti (in fase di realizzazione)

Our support is as diverse as the needs of our customers.