Mit der Einführung eines einheitlichen Qualitätsmanagementsystems und Zertifizierung nach ISO 9001 Standard setzt SMARTEK Vision die Basis für eine exakte Qualitätssicherung und einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Für Kunden bedeutet dies eine hohe Verlässlichkeit und Qualität durch Transparenz der betrieblichen Abläufe, eine minimierte Fehlerquote mit verbundenen Kostensenkungen sowie eine erhöhte Zufriedenheit.
Das kroatische Unternehmen mit Sitz in Cakovec erhielt zum 1. Mai die ISO9001:2008 Zertifizierung für die Entwicklung, Produktion und den Verkauf von elektronischen Geräten. Das weltweit führende Zertifizierungsunternehmen SGS begleitete und verifizierte den Auditprozess. Als internationaler Hersteller von Kameras und Blitzsteuerungen für die industrielle Bildverarbeitung hat SMARTEK Vision damit einen wichtigen Schritt für sein Qualitätsmanagement erreicht. Die Norm ISO 9001 ist die international meist verbreitete und bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement (QM). Gerade für exportierende Unternehmen ist die Zertifizierung nach ISO 9001 wichtig, um Kunden nach einheitlichen Prüfkriterien professionelle Prozessstrukturen und Workflows als Basis verlässlicher Geschäftsbeziehungen aufzuzeigen. Als Besonderheit ist bei SMARTEK Vision in der ISO 9001 auch der Entwicklungsprozess mit mechanischer Entwicklung, Hard- und Software Development sowie Prototyping zertifiziert, üblicherweise werden nur Produktion und Verkauf betrachtet.
Damir Dolar, Geschäftsführer von SMARTEK Vision, erläutert die Wichtigkeit der Zertifizierung:
„Mit der ISO 9001 Zertifizierung als anerkannten Standard können wir unseren zumeist internationalen Kunden die Professionalität unserer Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette nachweisen. Auf Basis des umfangreichen Qualitätshandbuchs haben wir außerdem die Möglichkeit, uns weiter zu verbessern und zukünftige Standards einzuhalten. Die ISO 9001 Zertifizierung ist für uns eine gute Basis auf dem Weg zur ISO 13485 für Medizinprodukte, die wir als Partner der Medizintechnikbranche als nächstes Qualitätsmanagement-Projekt bereits vorbereiten.“
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